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Häufig gestellte Fragen

Bei normalen Bestellungen ist der Versand weltweit kostenlos. Wenn Sie Großhandelskunde sind, bieten wir Ihnen verschiedene Optionen für den Kauf größerer Mengen an.

Sie können Ihr Gemälde mit Kreditkarte, PayPal oder Zahlungsanweisung bezahlen. Bei Großaufträgen akzeptieren wir auch Banküberweisungen.

Zwischen drei und fünf Wochen. Da das Malen mit Öl auf Leinwand ein komplizierter und zeitaufwändiger Prozess ist, benötigen unsere Künstler zwischen 10 und 25 Werktagen, um Ihr Meisterwerk zu schaffen. Wenn Ihr Gemälde sehr groß oder äußerst komplex ist, benötigt der Künstler etwas mehr Zeit dafür. Nachdem Sie das Gemälde freigegeben haben, versenden wir es umgehend an Sie. Der Versand kann 7 bis 15 Tage dauern. Wenn Sie Ihr Gemälde bestellen, senden wir Ihnen einen detaillierten Zeitplan zu, aus dem hervorgeht, wann Sie ein Muster sehen und wann Sie Ihr Gemälde erhalten werden.

Wenn Sie es dringend benötigen, verkürzen wir die Lieferzeit. Bitte kontaktieren Sie uns.

Jedes Ölgemälde, das wir verkaufen, ist garantiert zu 100 % von einem Meisterkünstler auf Leinwand handgemalt. Sie können sicher sein, dass Sie nur großartige Ölgemälde erhalten, die von unseren erfahrenen Künstlern von Grund auf neu gemalt wurden.

Wir haben über 100 talentierte Künstler.

Ja, wir bieten sogar mehrere Garantien an. Die erste Garantie greift, wenn wir Ihnen auf Ihren Wunsch beim Bezahlvorgang ein Foto Ihres Gemäldes per E-Mail zusenden. Wir garantieren Ihnen, dass wir dieses Gemälde so lange überarbeiten, bis es Ihren Erwartungen entspricht. Unsere zweite Garantie greift, wenn Sie das Gemälde erhalten haben: Sie können es zur weiteren Überarbeitung zurücksenden oder eine vollständige Rückerstattung abzüglich unserer tatsächlichen Versandkosten erhalten, die sich im Durchschnitt auf $50 pro Gemälde belaufen. Bitte beachten Sie, dass Porträts nicht zurückgegeben werden können, wenn sie vor dem Versand vom Kunden genehmigt wurden. Unser Rückgaberecht gilt für 60 Tage, wobei die Rückgabefrist ab dem Datum des Wareneingangs gilt und nicht für Sonderanfertigungen gilt.

Selbstverständlich. Wenn Sie dies beim Bezahlvorgang angeben, senden wir Ihnen ein digitales Foto des Gemäldes per E-Mail zu. Sie können sich das Bild ansehen und Änderungen verlangen oder das Bild für den Versand freigeben.

 

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Stadt Shenzhen, Provinz Guangdong, 518112
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